CONDICIONES GENERALES DE VENTA
Las condiciones generales de venta se reconocen, leen y aprueban tras un registro en línea a través de nuestro sitio web o in situ en la base náutica. Todo alquiler de material en la Base Náutica de Parroudé implica la pura y simple aceptación de las presentes condiciones generales por parte del suscriptor (persona que realizó la reserva), quien se compromete a informar a cada uno de los participantes de todos los términos y condiciones.
1. Formas de pago
Medios de pago aceptados: efectivo, tarjeta de crédito, cheque a nombre de Base Nautique du Parroudé, vales de vacaciones
2. Condiciones de reserva
Por internet a través de nuestra plataforma de reservas online administrada por Guidap. No se requiere precariedad. La elección de fechas, horarios, número y tipo de embarcación en función del número y edad de los participantes es responsabilidad del abonado.
3. Modificaciones solicitadas por el cliente
3.1 Cancelación
Toda solicitud de cancelación deberá realizarse por cualquier medio que permita obtener un acuse de recibo.
3.2 Cambio, modificación o interrupción del servicio
En caso de interrupción durante el servicio, el cliente o participante no podrá reclamar ningún reembolso.
Al realizar la reserva, la elección de fechas, horarios, número y tipo de barco según el número y edades de los participantes es responsabilidad del abonado. los participantes.
4. Modificación por la Base Náutica de Parroudé
4.1 Cancelación
La Base Náutica de Parroudé se reserva el derecho de cancelar o adaptar la salida en función de las condiciones meteorológicas o del nivel de los participantes.
La actividad puede cancelarse por razones climáticas, de seguridad u otras de fuerza mayor. En este caso, se informa al cliente lo antes posible por correo electrónico o por teléfono. Si la salida no se puede realizar, el servicio podrá ser aplazado según las siguientes disponibilidades. Si la actividad se cancela durante el servicio, por causas ajenas a nuestra voluntad, los participantes no podrán reclamar indemnización alguna.
La hora de la cita se le comunica sistemáticamente cuando realiza su reserva. Para el buen desarrollo de las actividades y por respeto al resto de participantes, te rogamos que respetes estos horarios. En temporada alta la asistencia puede ser importante te aconsejamos llegar con un cuarto de hora de antelación. Toleramos un retraso de hasta 15 minutos. Pasado este plazo, los barcos serán alquilados de nuevo y no habrá devolución ni compensación.
4.2 Descalificación
La Base Náutica de Parroudé se reserva el derecho de excluir, en cualquier momento, a uno o más participantes cuyo comportamiento pueda poner en peligro la seguridad de otros clientes o su bienestar, sin que se deba compensación alguna al participante infractor.
5. Responsabilidades
5.1 Responsabilidad Civil
La Base Náutica de Parroudé está asegurada de responsabilidad civil profesional por el alquiler de equipos náuticos (como canoa - kayak y remo) que ofrece y su responsabilidad no puede ser comprometida para actividades reservadas con otros proveedores de servicios. Tiene un contrato de seguro con Generali la Teste. Sin embargo, la responsabilidad de la Base Náutica de Parroudé no reemplaza la responsabilidad civil individual que debe tener cada participante.
5.2 Eventos fuera de la Base Náutica de Parroudé
La base náutica de Parroudé no se hace responsable de la no ejecución parcial o total del servicio previsto debido a acontecimientos externos a ella y, en particular, en caso de:
- incidencias imputables a un tercero (retraso, ausencia, actitud de riesgo, etc.)
- fuerza mayor (incidentes o caso fortuito: catástrofes naturales, incendios forestales, condiciones meteorológicas, etc.)
5.3 Normas de precaución y seguridad
Cada participante es consciente, dada la especificidad de las actividades propuestas, de que puede correr ciertos riesgos debido en particular a la lejanía, el aislamiento y la especificidad del entorno (río). Los asume con pleno conocimiento de causa y debe observar las reglas de la prudencia.
Las instrucciones se dan antes de cada salida. En caso de condiciones meteorológicas específicas, la Base Náutica de Parroudé puede determinar una ruta o dirección obligatoria (hacia el pueblo). El incumplimiento de esta instrucción implica directamente su responsabilidad.
Los servicios que se desarrollan en el medio natural (río y playa), exigen de los practicantes una conducta individual ejemplar y el estricto cumplimiento de las normas de seguridad y medio ambiente. La Base Náutica de Parroudé proporciona un chaleco salvavidas por practicante, este mismo chaleco es elegido por el practicante de acuerdo con las normas de peso y lo lleva puesto durante toda la duración del alquiler.
La base náutica de Parroudé no se hace responsable de la imprudencia individual de uno o más participantes.
5.4 Requisitos previos y nivel técnico
Nuestras actividades están abiertas a todos; sin embargo, dependiendo de las actividades y rutas, se deben tener en cuenta ciertas condiciones (saber nadar, límite de edad, nivel técnico, condición física, etc.).
La Base Náutica de Parroudé no dispone de medios para comprobar el nivel de práctica deportiva de sus clientes.
Por lo tanto, depende de cada participante haber evaluado su forma física de acuerdo con la elección de las rutas que desea realizar.
Para las actividades de canoa-kayak y remo es imprescindible saber nadar 25 metros y sumergirse.
No debe tener ninguna contraindicación médica para la práctica de la actividad elegida.
IMPORTANTE: No está sujeto a una contraindicación médica pero depende de cuidados o tratamientos médicos especiales (asma, diabetes, etc.) o su estado de salud requiere una atención especial (articulaciones frágiles, problemas de espalda, uso obligatorio de gafas, etc.) .), deberá informar imperativamente al arrendador antes del inicio de la actividad y proporcionarle la medicación de emergencia oportuna, según las recomendaciones médicas.
5.5 Menores
La Base Náutica de Parroudé acepta menores siempre que su edad, capacidad física y nivel técnico permitan realizar el servicio en condiciones normales.
Antes de cada salida, se solicita una firma que implica el compromiso de la responsabilidad legal del firmante sobre todos los menores presentes y así da su conformidad aceptando y dando fe de haber leído las condiciones generales de venta: 'Al firmar el representante legal, el padre o la madre certifica la capacidad del niño o niños a su cargo para nadar al menos 25 m y para sumergirse, así como para garantizar una mayor supervisión durante todo el alquiler y el puerto de los o chalecos salvavidas de todo el grupo».
6. Materiales
6.1 Materiales proporcionados
El participante es responsable del equipo que se le presta para la actividad. El profesional no se hace responsable de los daños que pueda causar el equipo puesto a disposición.
En caso de pérdida, robo o daño del equipo prestado, se solicitará al participante/cliente una compensación por el desgaste o el reembolso total del equipo de acuerdo con los montos que se indican a continuación:
- Chaleco salvavidas: 50€
- Padel: doble 30€ / paddle 55€
- Botella: 30€
- Aleta: 20€
- Kayak / Canoa / Paddle: sobre presupuesto
- Gastos de envío: 10€
6.2 Materiales a proporcionar
Para guardar un buen e inolvidable recuerdo de su viaje, recuerde traer:
- Un outfit adaptado a la climatología
- Protección solar (gorra, camiseta, gafas, protector solar, etc.)
- Una botella de agua
También evite usar joyas u objetos de valor.
La base náutica de Parroudé no se hace responsable de la pérdida, robo (incluso en vehículos y efectos personales depositados en las taquillas de la base náutica) o la rotura de objetos (por ejemplo, gafas, cámaras, teléfonos...) que los practicantes pudieran llevar consigo. durante la actividad. La botella proporcionada es un recipiente estanco pero no constituye en modo alguno una garantía absoluta de protección: un uso inadecuado o la presencia de una botella de agua en su interior podría dañar determinados efectos personales. La Base Náutica de Parroudé declina toda responsabilidad en caso de daños a los objetos colocados en el contenedor.
7. Precio
Los precios de la Base Náutica de Parroudé se presentan en el sitio web y en la recepción. Se dividen en tres grupos de edad: niños (entre 5 y 12 años inclusive), adolescentes (de 13 a 17 años inclusive) y adultos (a partir de 18 años)
Los precios incluyen: el servicio elegido y el préstamo del material técnico y de seguridad necesario para la práctica de la actividad (chaleco de ayuda a la flotabilidad, remos).
El préstamo de ciertos equipos es posible, sin cargo, previa simple solicitud (por ejemplo: contenedor, bolsa impermeable, etc.)
8. CNIL
Las solicitudes de información y las inscripciones se tramitan electrónicamente. De conformidad con las disposiciones de la Ley No. 78-17 del 6 de enero de 1978, tiene derecho a acceder y rectificar la información personal que le concierne por correo a la siguiente dirección SAS les Sanills rue Ludovic Massé 66250 St Laurent.
9. Disputa
9.1 Queja
Cualquier queja relacionada con el servicio debe ser enviada por el cliente a SAS les Sanills rue Ludovic Massé 66250 St Laurent. por carta certificada con acuse de recibo, como máximo un mes después de la fecha de devolución, acompañada de todos los documentos acreditativos.
9.2 Disputa
Las partes se esforzarán por resolver amistosamente las dificultades que puedan surgir en la ejecución del contrato. Si no se puede llegar a un acuerdo amistoso, todas las disputas relacionadas con la validez, interpretación y ejecución de este acuerdo se regirán exclusivamente por las normas de la ley francesa.
Todas las disputas, de cualquier naturaleza, serán competencia de los tribunales civiles y comerciales franceses, incluida la decisión en procedimientos sumarios.
Sujeto al estado del demandante, cualquier disputa es responsabilidad exclusiva del Tribunal de Distrito de Perpiñán.